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EMPRENDIMIENTOS SOCIALES QUE ESTÁN CAMBIANDO EL PERÚ

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 EMPRENDIMIENTOS SOCIALES QUE ESTÁN CAMBIANDO EL PERÚ Conoce a los finalistas del Desafío Kunan 2019, el premio anual para emprendedores sociales que están poniendo su talento y pasión al servicio del país. Una noche de inspiración y compromiso con el Perú, donde podrás disfrutar y aprender sobre el impacto del emprendimiento social. El premio principal consta de S/ 40,000 otorgados por Movistar para potenciar su emprendimiento y asesoría técnica por parte de NESsT.  Help Perú otorgará $5000 al segundo puesto. El ganador será anunciado en la Gran Final, el 11 de diciembre en el Teatro Municipal de Lima. Además, esta 5ta edición cuenta con cuatro nuevas categorías gracias a Parque Arauco, AFP Integra (del Grupo SURA), LATAM Airlines y la Universidad Continental. Kunan, plataforma que busca articular e impulsar el ecosistema de emprendimiento social en el Perú, anunció a los 10 finalistas de la 5ta Edición del Desafío Kunan, reconocimiento que busca identificar negocios con impa...

TRATO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

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 TRATO Y ATENCIÓN AL CLIENTE La importancia del servicio al cliente.- Cuando un cliente encuentra el producto que buscaba, y además recibe un buen servicio al cliente, queda satisfecho y esa satisfacción hace regrese y vuelva a comprarnos, y que muy probablemente nos recomiende con otros consumidores.  Pero, por otro lado, si un cliente, haya encontrado o no el producto que buscaba, recibe una mala atención, no solo dejará de visitarnos, sino que muy probablemente también hablará mal de nosotros y contará la experiencia negativa que tuvo a un promedio de entre 9 a 20 personas dependiendo de su grado de indignación.  Si a ello le sumamos el hecho de que la competencia cada vez es mayor y los productos ofertados en el mercado se equiparan cada vez más en calidad y en precio, es posible afirmar que hoy en día es fundamental brindar un buen servicio al cliente si queremos mantenernos competitivos en el mercado.  Debemos evitar que el cliente sea mal atendido, y así que d...

EMPRESAS PERUANAS MÁS EXITOSAS

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Las Empresas Peruanas mas Exitosas    Los peruanos nos caracterizamos por contar con espíritu emprendedor. Es así, como a lo largo de los años, empresas peruanas que comenzaron desde abajo han logrado una importante posición en el mercado nacional e internacional.  En esta oportunidad, te presentamos 5 empresas peruanas que a punta de esfuerzo lograron que sus empresas sean consideradas como historias de éxito. GRUPO ROMERO   Seguramente es la empresa peruana de la que más hemos oído hablar grandes y chicos desde que nacimos. El Grupo Romero es en la actualidad, una de las empresas más grandes del país, dueños del famoso Banco de Crédito del Perú además de otras empresas igualmente conocidas. Pero no siempre fue así, no siempre fue un grupo que nació rico y siguió por inercia los negocios de sus padres. Sus riquezas no fueron de origen aristocrático. En sus orígenes, Calixto Romero Hernández, hijo de campesinos españoles, empezó viniendo al P...

PRESENTACIONES INTERACTIVAS EN POWER-POINT

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  PRESENTACIONES INTERACTIVAS EN POWER-POINT ¿Qué es una presentación interactiva? Las presentaciones interactivas permiten establecer una comunicación similar a una conversación telefónica de esa manera no solo tú aportas información. Cuando la presentación se convierte en una comunicación de dos vías aumenta el compromiso, interés y atención de los estudiantes. 8 formas de hacer tu presentación más interactiva 1. Rompe el hielo. Cada uno de los miembros de tu audiencia llega a tu presentación de una manera completamente diferente. Un simple rompehielos puede poner a todos en el mismo nivel y energizarlos para tu presentación. Haz que tu audiencia haga un ejercicio simple para reajustar sus mentes y volver a enfocarse en tu conversación. Por ejemplo, pídeles que se pongan de pie y se presenten a sus vecinos, o pídeles que identifiquen dos o tres preguntas que desearían escuchar durante tu presentación. Al comenzar con un rompehielos, le...

”MS. EXCEL-FUNCIONES PRINCIPALES”

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 ”MS. EXCEL-FUNCIONES PRINCIPALES” Celdas, filas, columnas, tablas y funciones. Cinco elementos básicos de una hoja de cálculo, la herramienta digital más práctica para organizar dinero, objetos o personas. Surgieron en los años 70 como nuevo tipo de documento electrónico y desde entonces es una ayuda imprescindible para particulares y empresas de cualquier tamaño. Microsoft Excel es la aplicación de hojas de cálculo más popular. Hoy en día podemos usarla desde nuestro escritorio Windows y Mac, desde el navegador web e incluso desde smartphones y tablets Android o iOS (iPhone, iPad). Usar una hoja de cálculo es fácil. Lo difícil es aprovechar las funciones, que permiten automatizar cálculos y que permiten que filas, columnas y celdas interaccionen entre sí ahorrándonos trabajo. A continuación, vamos a repasar cuales son las funciones de Excel más populares según Microsoft. Conociéndolas podrás aprovechar mucho más esta herramienta. Nota previa: en función de la versión de Excel que...

”JAMBOARD”

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Jamboard: Jamboard, es el primer producto de hardware diseñado y fabricado por Google y consiste en una pizarra blanca con pantalla táctil de 55 pulgadas y resolución 4K, destinado a complementar a los tipos de herramientas basadas en la nube o G Suite que incluye, como por ejemplo, Gmail, Drive, Docs, entre otros; las herramientas que posee Jamboard están pensadas para la colaboración y el trabajo a distancia de forma en línea. Jamboard le apoya a usted y a su equipo en todos los procesos colaborativos de planificación y desarrollo de ideas y proyectos de negocio efectivos. La gran área de visualización de 55" ofrece suficiente espacio para bocetos, tablas, gráficos y presentaciones, que puede editar y modificar en tiempo real con sus colegas y clientes, independientemente de la ubicación y el espacio. Google G Suite for Business proporciona las probadas aplicaciones en la nube para la comunicación, la creación y la presentación: Hangouts, Meet, Docs, Sheets y muchos más. Jamboar...